网易云课堂 鹿俊教你与不同性格人沟通的窍门 百度云下载

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适用人群

职场新人、应届毕业生、不善于沟通的在职人员等

课程概述

课程简介:

每个人都有不同的性格特征,如何用不同的沟通方式与技巧,让沟通更有效?作为沟通者,首先要了解自己的性格特征,才能达到更好的沟通效果。本课程分享了DISC沟通艺术,剖析不同人群的人格特征与沟通秘笈,帮助你更好了解沟通对象,让沟通成效倍增。

课程大纲:

一、划分不同的人与沟通方式

1、老虎:支配型

2、孔雀:表达型

3、考拉:和平型

4、猫头鹰:思考型

二、沟通风格与系列动机

1、行为模式

2、在意的是

3、关于赞美

4、第一印象是

5、代名词是

6、自我意识

7、感觉导向

8、行动力

9、给人评价

10、做事安全感来源

11、我不喜欢

12、压力来源

13、下决策

三、销售中的沟通技巧

四、历史人物看人物性格

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