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通过学习本课程，你将能够：
● 学会与分析型的人沟通；
● 掌握与和蔼型的人沟通的技巧；
● 了解不同类型人的沟通特征。
如何与不同类型的人沟通
在生活和工作中，每个人在沟通中表现出的特征都不太一样。根据人们在沟通中的情感流露多少，以及做决策的速度，可以将人们分成分析型、和蔼型、表达型和支配型。这四种类型的人在沟通中的反应是不一样的。
一、如何与分析型的人沟通
1.沟通特征
分析型的人决策时果断性非常弱，感情流露也很少，说话非常啰嗦，会问许多细节却不做决定。总体而言，分析型的人的沟通特征是：严肃认真、动作慢、有条不紊、合乎逻辑、语调单一、语言准确、注意细节、真实、有计划、有步骤、寡言缄默、使用挂图、面部表情少、喜欢有较大的个人空间等。
2.沟通技巧
注意细节
与分析型的人沟通时，要注意细节，如穿着、打扮等。
遵守时间
分析型的人很有时间观念，与此类人见面时最好不要迟到。
尽快切入主题
与分析型的人沟通时，需尽快切入主题。
认真
与分析型的人沟通时，要一边说话一边拿纸和笔记录，像对方一样认真，一丝不苟。
尊重其个人空间
与分析型的人沟通时，不需要有太多的眼神交流，避免有太多身体接触，身体要略微后仰，不要过于前倾，尊重其个人空间。
谨慎**
与分析型的人沟通时，最好多用准确的专业术语，还可多列举具体的数据，多做计划，使用图表。
要点提示
沟通对象四类型：
① 分析型；
② 和蔼型；
③ 表达型；
④ 支配型。
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